Locatie: Dordrecht, NL | Dienstverband: 32-40 uur 

Over de functie

De Inside Sales Engineer is verantwoordelijk voor het zelfstandig beheren van commerciële en ordergerelateerde activiteiten voor de bestaande klantenportefeuille. Dit is een volledig op inside sales gerichte rol, zonder outbound- of cold acquisition-activiteiten.

De functie combineert commercieel eigenaarschap met operationele coördinatie en omvat het volledige commerciële proces: van offerteaanvraag en orderverwerking tot en met de afstemming van de levering. Als primaire commerciële schakel tussen klanten, engineering en management zorgt de Inside Sales Engineer voor duidelijkheid, continuïteit en betrouwbaarheid in de dagelijkse commerciële operatie.

Over Neohance

Neohance is een jong, snelgroeiend en innovatief bedrijf dat slimme automatiserings- en instrumentatieoplossingen levert voor de maritieme, industriële en energiesector. Vanuit ons hoofdkantoor in Dordrecht en nieuwe internationale vestigingen bouwen wij aan een duurzame toekomst met hoogwaardige technologische oplossingen.

Wat ga je doen:

Klant- en commercieel beheer

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor bestaande klanten.

• Beheren van lopende klantrelaties en commerciële communicatie.

• Zelfstandig afhandelen van inkomende commerciële aanvragen.

• Zorgen voor een consistente en professionele klantbenadering.

Offerte-, order- en leveringsmanagement

• Opstellen en coördineren van offertes in samenwerking met het technische team.

• Beheren van de volledige ordercyclus van offerte tot levering.

• Verwerken en volgen van orders in AFAS als centraal ERP-systeem.

• Bewaken van orderstatus, levertijden en commerciële afspraken.

• Zorgen voor correcte opvolging en tijdige uitvoering van afspraken.

Interne coördinatie

• Vertalen van klantwensen naar duidelijke en gestructureerde input voor technische teams.

• Afstemmen van commerciële afspraken met technische haalbaarheid en planningen.

• Intern coördineren om een soepele uitvoering te waarborgen.

• Alleen escaleren wanneer dat noodzakelijk is.

Proces en kwaliteit

• Bijhouden van correcte en volledige documentatie in AFAS en aanverwante systemen.

• Bijdragen aan het verbeteren en standaardiseren van commerciële en ordermanagementprocessen.

• Waarborgen van nauwkeurigheid, consistentie en betrouwbaarheid in de commerciële uitvoering.

Wat breng je mee

• Afgeronde hbo-opleiding of gelijkwaardig.

• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in inside sales, commerciële ondersteuning of ordermanagement.

• Ervaring in een technische of B2B-omgeving is een pré.

• Ervaring met ERP-systemen; kennis van AFAS is een pré.

• In staat om zelfstandig te werken en verantwoordelijkheid te nemen voor end-to-end processen.

• Gestructureerde, nauwkeurige en hands-on werkstijl.

• Vloeiend in Engels (Nederlands is een pré).

Wat bieden wij

• Een verantwoordelijke, hands-on functie met veel zelfstandigheid.

• Dienstverband van 0,8 – 1,0 FTE.

• Bruto maandsalaris van €3.250 – €3.750 (op fulltime basis), afhankelijk van ervaring.

• Informele werkomgeving met korte communicatielijnen.

• Mogelijkheid om mee te groeien met de organisatie naarmate processen en verantwoordelijkheden zich verder ontwikkelen.

Praktische informatie

• Startdatum: in overleg

• Locatie: Dordrecht (gedeeltelijk thuiswerken mogelijk)

Interesse?

Stuur je CV en een korte motivatie naar imarketing@neohance.tech, t.a.v. mevrouw Rosanna Schardijn.
Wij kijken uit naar de kennismaking met onze nieuwe Inside Sales Engineer.

Locatie: Dordrecht, NL | Dienstverband: Full-time                  

Als Project Engineer Industriële Automatisering & Instrumentatie ben je verantwoordelijk voor de volledige technische uitvoering en coördinatie van projecten. Je combineert hands-on werkzaamheden met projectmanagement, zowel nationaal als internationaal.    

Taken & Verantwoordelijkheden:

• Projectvoorbereiding & offertes
  Opstellen van specificaties en samenstellen van offertes, in samenwerking met het sales-team.

• Engineering & ontwerp
  Keuze en dimensionering van PLC’s, veldinstrumentatie, SCADA/HMI en communicatienetwerken, in nauwe afstemming met de Technisch Directeur.

• Inbedrijfstelling & validatie
  Installeren, kalibreren en testen van systemen on-site.

• Storingsanalyse & support
  Snel diagnosticeren en oplossen van complexe storingen, zowel op locatie als remote.

• Projectcoördinatie
  Aansturen van onderaannemers, leveranciers en interne teams volgens planning en budget.

• Documentatie & rapportage
  Opleveren van as-built tekeningen, FAT/SAT-rapporten en einddocumentatie.

• Klantcontact & training
  Verzorgen van technische trainingen en overdracht van systemen aan operators/crew.

• Bereidheid om trainingen te volgen in binnen- en buitenland.

Functie-eisen:

• MBO+/HBO in Elektrotechniek, Mechatronica, Instrumentatie of Automatisering
• Minimaal 3–5 jaar relevante ervaring in industriële of maritieme projecten
• Bereidheid om internationaal te reizen
• Zelfstandig, proactief en klantgericht
• Goede beheersing van Nederlands en Engels
• In het bezit van rijbewijs B en VCA-VOL, of bereid dit te behalen

Wij bieden:

• Een uitdagende internationale functie met veel technische verantwoordelijkheid

• Direct een vast contract en een stabiele werkomgeving

• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden

• Moderne werkmiddelen: auto, telefoon en laptop van de zaak

• Aantrekkelijk salaris en toeslagen conform onze twee beloningsopties