Privacyverklaring

Neohance B.V. respecteert uw privacy en behandelt alle persoonlijke gegevens verantwoordelijk. Wanneer u onze website bezoekt, wordt uw privacy te allen tijde gerespecteerd.

Dit beleid informeert u over de soorten persoonlijke gegevens die we verzamelen wanneer u onze website bezoekt en gebruikt, wanneer u of uw organisatie een overeenkomst met ons aangaat, en wat we doen om uw persoonlijke informatie te beschermen.

Ons privacybeleid en de bijbehorende principes hebben betrekking op alle identificeerbare informatie die we u vragen te verstrekken. Dit omvat meestal naam, e-mailadres en telefoonnummer.

We verwerken alleen persoonlijke gegevens die relevant en toereikend zijn. We verzamelen en verwerken persoonlijke informatie alleen in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming.

Gegevensbeheerder

Wij zijn de gegevensbeheerder bij de verwerking van uw persoonlijke gegevens. Hieronder vindt u onze contactgegevens:

Neohance B.V.
Olivijn 522
3316 KH Dordrecht
KvK: 90884116
E-mail: info@neohance.tech

Verwerking van persoonsgegevens van klanten, leveranciers en partners

Wij doen alleen zaken met commerciële klanten. Echter, bij het afhandelen van vragen of het aangaan van overeenkomsten met onze klanten, registreren we doorgaans een contactpersoon bij de klant. Dienovereenkomstig verwerken we de naam, functie en werkplek, evenals het e-mailadres en direct telefoonnummer van deze contactpersoon.

Op dezelfde manier registreren we doorgaans een contactpersoon met bovenstaande informatie bij het aangaan van overeenkomsten met leveranciers en partners.

Verwerking van persoonsgegevens via de website

Als u toegang wilt hebben tot specifiek materiaal via onze website, wordt u gevraagd uw naam, werkplek en e-mailadres op te geven. Uw contactgegevens worden automatisch overgebracht naar ons CRM-systeem, waar het wordt opgeslagen volgens de onderstaande opslagregels. De reden hiervoor is dat we uw bedrijf beschouwen als een potentiële klant met wie we mogelijk contact willen opnemen in een later stadium.

Toepasselijke wetgeving voor onze verwerking

We verwerken de bovenstaande contactgegevens om vragen te kunnen afhandelen, relevante materialen uit te geven en overeenkomsten met klanten, leveranciers of partners af te sluiten. We kunnen uw persoonlijke informatie gebruiken voor het:

• Antwoorden op uw vragen 
• Onderhouden en bijwerken van onze contactlijsten
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Uitvoeren van serviceovereenkomsten, klantovereenkomsten of andere overeenkomsten waarin u bent opgenomen

De toepasselijke wetgeving voor hoe we de bovenstaande persoonlijke gegevens verwerken, is geïmpliceerd in artikel 6, lid 1, onder a van de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Bovendien verwerken we contactgegevens van alle personen die toegang willen hebben tot materiaal via onze website, omdat we beoordelen dat we een legitiem belang hebben bij het verwerken van de contactgegevens met het oog op het benaderen/optreden ten behoeve van het betrokken bedrijf.

Bezoek aan onze website

Bij het bezoeken en browsen van onze website hebben we geen persoonlijke informatie nodig. We kunnen echter beschikbare niet-persoonlijke informatie van uw browser verzamelen wanneer u onze website bezoekt. Dit omvat uw IP-adres, browsertaal, geografische locatie, datum en tijd. Als u het gebruik van functionaliteits-, statistieken- en marketingcookies heeft geaccepteerd, krijgen we hiermee persoonlijke informatie (unieke gebruikers-ID) om gebruikerservaringen en interacties te verbeteren.

Links naar andere sites

Diensten op onze website kunnen links bevatten naar andere websites met privacybeleidpraktijken die verschillen van de onze. Let op het gebruik van cookies op uw computer, gegevensverzameling of het opvragen van persoonlijke informatie door de websites. Als u persoonlijke informatie naar een van deze sites stuurt, valt uw informatie onder hun privacybeleid. Neohance B.V. beheert of aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor andere sites en we moedigen u aan om het privacybeleid van elke website die u bezoekt zorgvuldig te lezen.

Bewaartermijn

We bewaren persoonlijke gegevens alleen zolang we een doel hebben. De bewaartermijn kan echter afhangen van de situatie en het type documenten, enz. waarin dergelijke persoonlijke informatie is opgenomen. Bij het beoordelen of de bovenstaande persoonsgegevens moeten worden verwijderd, hechten we belang aan de volgende criteria/issues:

• Als de persoonsgegevens zijn opgenomen in materialen die we verplicht zijn voor een bepaalde periode te bewaren, bijvoorbeeld boekhoudkundige gegevens
• Als de persoonsgegevens zijn opgenomen in materialen die we moeten bewaren omdat ze documentatie vormen van eerdere of toekomstige overeenkomsten
• Als de persoonsgegevens nog steeds van actueel belang zijn, wat betekent dat onze verkopers beoordelen dat we nog steeds een legitiem belang hebben om contact op te nemen met de door ons geregistreerde contactpersoon
• Als de contactpersoon nog steeds in dienst is van de betreffende klant, leverancier of partner

Bescherming en opslag

E-mails worden opgeslagen in Microsoft Outlook op onze eigen servers. Persoonlijke informatie kan worden overgedragen naar ons CRM-systeem, ERP-systeem of een ander systeem dat wordt beschermd door passende organisatorische en technische beveiligingsmaatregelen zoals firewalls en antivirussoftware. We zorgen voor verwijdering of anonimisering van uw persoonlijke gegevens wanneer deze niet langer nodig zijn.

Rechten

U heeft verschillende rechten met betrekking tot ons, aangezien wij uw persoonsgegevens verwerken.

U heeft het recht toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens.

Als we onjuiste of misleidende persoonsgegevens over u verwerken, heeft u het recht ons te verzoeken deze te corrigeren. Na ontvangst van een dergelijk verzoek van u zullen we actie ondernemen om de juistheid of verwijdering ervan te waarborgen.

In sommige situaties zijn we verplicht uw persoonsgegevens te verwijderen. U heeft het recht ons te verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen wanneer er geen goede reden is voor ons om ermee door te gaan.

U heeft het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens. Als we een dergelijk bezwaar van u ontvangen, zullen we evalueren of het mogelijk is onze verwerking van uw persoonsgegevens te beperken totdat we hebben geverifieerd of onze legitieme belangen mogelijk zwaarder wegen dan de belangen van de betrokkene.

In sommige situaties heeft u het recht om uw persoonsgegevens in een gangbaar en machinaal leesbaar formaat te ontvangen met het oog op overdracht naar een andere verantwoordelijke voor de verwerking van gegevens. Indien technisch mogelijk kunnen we de gegevens ook rechtstreeks naar deze nieuwe verantwoordelijke voor de gegevensverwerking sturen.

Als u ons toestemming heeft gegeven met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken. In dat geval zullen we de verwerking van de aan de toestemming gekoppelde persoonsgegevens stopzetten, mits er geen andere wettelijke basis is voor voortzetting van de verwerking.

Als u bezwaar heeft tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Wijzigingen

Neohance B.V. behoudt zich het recht voor dit beleid op elk moment te wijzigen. Wij zullen u op de hoogte brengen van eventuele wijzigingen door het nieuwe Privacybeleid op deze pagina te plaatsen. We zullen u op de hoogte stellen via e-mail voordat de wijziging van kracht wordt. De datum van de laatste wijziging staat in dit document vermeld.

U wordt geadviseerd dit Privacybeleid periodiek te controleren op wijzigingen. Wijzigingen zijn van kracht wanneer ze op deze pagina worden geplaatst.

Versie

Dit beleid is voor het laatst bijgewerkt op 4 januari 2024.

Contactgegevens

Als u vragen heeft of uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via sales@neohance.tech.